إمكانية الوصول
بيان إمكانية الوصول
التزام الدار للطاقة بجعل موقعها الإلكتروني متاحاً لجميع المستخدمين.
١. التزامنا
تلتزم الدار للطاقة بضمان أن يكون موقعها الإلكتروني متاحاً لأوسع شريحة ممكنة من الجمهور، بصرف النظر عن القدرات أو التقنيات أو الظروف. نسعى إلى استيفاء إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 عند المستوى AA، وفق ما حدده اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C).
٢. الإجراءات التي نتخذها
لدعم إمكانية الوصول، يتضمن موقع الدار للطاقة رابط تخطي إلى المحتوى الرئيسي في كل صفحة، ويستخدم لغة HTML الدلالية مع علامات ARIA المناسبة، ويحافظ على نسب تباين ألوان كافية، ويضمن أن تحمل جميع الصور نصاً بديلاً ذا مغزى، ويُصمِّم العناصر التفاعلية لتكون قابلة للتنقل بالكامل عبر لوحة المفاتيح.
٣. القيود المعروفة
على الرغم من سعينا إلى الامتثال الكامل لمعيار WCAG 2.1 AA، قد لا تستوفي بعض أجزاء الموقع هذا المعيار بالكامل حتى الآن. ونعمل بنشاط على تحديد هذه الثغرات ومعالجتها. قد لا تخضع المحتويات المضمَّنة من جهات خارجية لرقابتنا المباشرة، وقد لا تستوفي المعيار ذاته.
٤. التوافق مع التقنيات المساعدة
صُمِّم هذا الموقع ليكون متوافقاً مع الإصدارات الحديثة من برامج قراءة الشاشة الشائعة والتقنيات المساعدة الأخرى، بما في ذلك NVDA وJAWS وVoiceOver، إلى جانب متصفحات الويب الحديثة كـ Chrome وEdge وFirefox وSafari.
٥. الإبلاغ عن مشكلات إمكانية الوصول
إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى محتوى هذا الموقع، أو إذا كانت لديك اقتراحات للتحسين، يرجى التواصل معنا على info@aldarenergy.ae. يرجى وصف طبيعة المشكلة والصفحة التي واجهتها فيها والتقنية المساعدة أو المتصفح الذي تستخدمه. سنرد عليك خلال عشرة أيام عمل.
٦. الشكاوى الرسمية
إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك رفع الأمر إلى الجهة التنظيمية المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوف إمكانية الوصول بسرعة وبحسن نية.
٧. التحسين المستمر
تُعدّ إمكانية الوصول أولوية مستمرة في الدار للطاقة. نراجع موقعنا الإلكتروني دورياً وفق معايير WCAG 2.1 AA، ونحدّث ممارساتنا بتطور المعايير. جرى آخر مراجعة لهذا البيان في أغسطس 2026.
تاريخ المراجعة: أغسطس 2026